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Carta dei servizi e standard di qualità

  • Riferimenti normativi: D. Lgs. 14 Marzo 2013 n. 33 Art. 32, c. 1 – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
  • Contenuti dell’obbligo: Carta dei servizi o documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici
  • Aggiornamento: Tempestivo (ex art. 8, d.lgs. n. 33/2013)

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